← На главную

Претензия продавцу

Шаг 1 из 3 — что и где вы купили. Заполняется за 90 секунд.

Готовый PDF мгновенно. Без регистрации. Без звонков. Файл генерится у вас в браузере — никуда не отправляется.

0 ₽
Базовый PDF
Шаблон по закону + ваши данные. Бесплатно.
99 ₽
AI-версия
Текст переписан под ваш конкретный случай.
Премиум
199 ₽
AI + эскалация
+ комплект жалоб на следующие инстанции.

Тариф выбираете в конце. Бесплатный PDF — всегда. Возврат денег если не помогло.

📄 Что вы получите — готовая претензия на 2 страницы со ссылками на ст. 18, 22, 23 ЗоЗПП. Отправляется продавцу — 10 рабочих дней на возврат, иначе суд+неустойка 1%/день.
В Wildberries

от Иванов Иван Иванович,
проживающего по адресу: г. Москва.

П Р Е Т Е Н З И Я
о возврате уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества

15.05.2026 мной у Вас был приобретён товар:
Смартфон Samsung Galaxy A55, артикул SM-A556EZAGSER.
Стоимость покупки: 32 000 рублей.

В процессе использования обнаружены недостатки, исключающие
использование товара по назначению.

В соответствии с п.1 ст. 18 ЗоЗПП прошу:
1. Расторгнуть договор купли-продажи указанного товара и 
   возвратить уплаченную сумму в размере 32 000 рублей.
2. Срок исполнения — 10 календарных дней (ст. 22).
3. При отказе оставляю за собой право взыскать неустойку 1%/день

↑ ваши данные подставятся в выделенные места. Финальный PDF на 2 стр.

Ваша фамилия

Ваше имя

Отчество опционально

Продавец

Дата и сумма покупки опционально

Что купили опционально